Oculus Quest2でAmazon Primeを見るため、Prime Video VR をセットアップしていたときの話です。
解決方法まとめ
- アプリで表示されているURLではなく、www.amazon.co.jp/gp/video/ontv/code からデバイス登録をする
- 認証失敗状態になったら、「Prime Video VR」を再インストールしてから試す (最初の状態に戻すため)
指定されたURLで認証してもエラーが出る
認証前にアプリを起動すると、デバイスを登録するための認証コードが表示されます。
Prime Video VRはこの認証コードを別のデバイスから入力してアカウントに本デバイス(今回の場合はQuest2)を認識させ、サービスを開始できるようにする仕組み。Amazonアカウントで直接ログインするわけではないようです。
その画面にはコード入力用のURLも一緒に書いてあったので、それをFireタブレットのブラウザで開いて入力してみました。タブレット側では成功と出ています。
Quest2に戻ると…延々と「4126エラー。認証に失敗しました」みたいなダイアログが出続ける…えぇ…？
実は、画面に書かれているコード登録URLが間違っていた
このエラーで検索していくとそのものずばりの質問を見つけました。
この方は、Quest2をiPadで認証しようとして失敗しているようですね…
それで解決策はwww.amazon.co.jp/gp/video/ontv/codeからデバイスを登録すること！
Keneliza (カスタマー)
2ヶ月前
www.amazon.co.jp/gp/video/ontv/code
からデバイスを登録すれば行けるかと
このURLを開いてみると、先ほどとは若干違ったレイアウトの認証コード登録フォームが出てきました。
画面にPrime Videoのロゴも入ってるし、もしかしたら通常のデバイス登録とPrime Videoは別なのかもしれません。(このページどこかで見たような気もするから、もしかしたらFire TVの登録とかもこちらから行っていたのかも)
ただ認証コードを登録しようと思っても、肝心のアプリの方がずっとエラーダイアログでループしているので…
「Prime Video VR」を一旦アンインストールして、またインストールしてから始めました。
その後、こちらのURLから登録した結果、無事Prime Videoを開始することができました！